तो आपने तय किया है कि आप अपने ग्राहकों को अपने प्रस्तावों का क्लाउड हिस्सा बनाने के लिए तैयार हैं।
लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए आपका अगला कदम क्या है कि आप अपने आईटी व्यवसाय के इस नए चरण के लिए तैयार हैं?
मेलाह के क्लाउड आर्किटेक्ट और सीएमओ चैत्र वेदुल्लापल्ली कहते हैं, एक बार जब आप उस महत्वपूर्ण निर्णय पर आ जाएंगे, तो वास्तव में आत्म-मूल्यांकन करने का समय होगा।
वेदुलपल्ली कहते हैं, "मैं आम तौर पर लोगों को बताता हूं, 'स्व-मूल्यांकन के साथ शुरू करें, यह जानने के लिए कि आप कहां से क्लाउड व्यवसाय में रहना चाहते हैं, यह तय करने के लिए कहां हैं।" "यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि आप क्लाउड तैयारी के मामले में कहां हैं, यह तय करने से पहले कि आपको क्या करने की ज़रूरत है ताकि आप बाहर जा सकें और आपकी सहायता की जा सकें।"
चीजों में से आपको यह निर्धारित करना चाहिए कि आप क्लाउड सेवाओं को अपने अन्य प्रसाद में कैसे एकीकृत कर रहे हैं? व्यापार मॉडल पर पहले से ही चर्चा की जा चुकी है। आप पहले से ही उन तरीकों पर विचार कर चुके हैं जिनमें नया व्यवसाय आपको पैसे कमा सकता है। अब इन सेवाओं को पेश करने के लिए आपको क्या कदम उठाने की आवश्यकता है?
विचार करने के लिए कुछ और बातें यहां दी गई हैं:
6 क्षेत्र जो क्लाउड तैयारी में अंतर करते हैं
वेदुलपल्ली के अनुसार, छह विशिष्ट क्षेत्रों में क्लाउड तैयारी के विभिन्न पहलुओं को शामिल किया गया है:
- व्यापार मॉडल। क्लाउड-तैयार व्यवसाय मॉडल नींव और क्लाउड अभ्यास बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण कुंजी है। इसलिए, राजस्व वृद्धि हासिल करने के लिए एक स्पष्ट व्यावसायिक दिशा और रणनीतिक खेल योजना स्थापित करना आवश्यक है।
- क्लाउड टेक्नोलॉजी विश्वसनीय और लाभप्रद क्लाउड टेक्नोलॉजी स्टैक चुनने से आईटी कंपनियां क्लाउड के ग्राहक समाधानों को सफलतापूर्वक संक्रमण में मदद करेंगी।
- प्रतिभा तैयारी। बादल परिवर्तन पहल का नेतृत्व करने के लिए सही लोगों की पहचान करना महत्वपूर्ण है। वेदुलपल्ली ने कहा कि बादल को पारंपरिक आईटी की तुलना में एक अलग कौशल सेट की आवश्यकता है।
- उत्पाद प्रबंधन और वितरण। क्लाउड सॉल्यूशंस निरंतर देखभाल और भोजन के लिए कॉल करते हैं। यदि आप क्लाउड उत्पाद बना रहे हैं तो क्लाउड उत्पाद प्रबंधन टीम और डिलीवरी टीम की स्थापना करना रूपांतरण को कम करेगा। यदि आप समाधान बनाने के लिए कई विक्रेताओं से क्लाउड उत्पादों को सिलाई कर रहे हैं, तो आपको नियमित आधार पर ग्राहक आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए विक्रेता संबंध और उत्पाद योग्यता स्थापित करने की आवश्यकता है।
- बिक्री और विपणन। ग्राहकों को प्राप्त करने की मांग है कि कंपनियां बिक्री और विपणन के बारे में अलग-अलग सोचें और मार्केटप्लेस, साझेदारी, अवधारणा का प्रमाण एक अनूठा प्रस्ताव और डिजिटल मीडिया अभियानों के उपयोग के रूप में ध्यान दें।
- ग्राहक सहेयता। क्लाउड समाधानों को ग्राहकों का समर्थन करने का एक नया तरीका चाहिए। वे ऑनबोर्डिंग पर ध्यान केंद्रित करते हैं, बिलिंग और प्रावधान प्रश्नों को संबोधित करते हैं, और ग्राहक चुनौतियों का समाधान करने के लिए उत्पाद विकास टीम के साथ सक्रिय रूप से काम करते हैं।
पारंपरिक आईटी और क्लाउड के बीच मतभेद
परंपरागत, ऑन-प्रिमाइज इंफ्रास्ट्रक्चर से क्लाउड-आधारित समाधानों में बदलाव भूकंपीय है, जो नाटकीय परिवर्तन लाता है जो ऊपर वर्णित प्रत्येक मुख्य क्षेत्रों को स्पर्श करता है।
उदाहरण के लिए, लाइसेंसिंग अब वार्षिक नवीनीकरण पर आधारित नहीं है बल्कि आवर्ती राजस्व प्रदान करने वाली भुगतान-जैसी-जाने वाली सदस्यता पर आधारित है। सॉफ़्टवेयर रिलीज़ केवल द्वि-वर्षीय होने के लिए उपयोग किया जाता है। अब, वे त्रैमासिक या मासिक भी होते हैं। पुराने दिनों में, गोद लेने का समय छह महीने तक ले सकता है। अब, इसे केवल घंटों या मिनटों की आवश्यकता है। सभी बदलावों के साथ, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि आईटी प्रदाताओं को रखने में कठिनाई है!
क्लाउड रेडी बिजनेस बनने के लिए 7 कदम
बिना किसी संदेह के, क्लाउड के आविष्कार ने पारंपरिक आईटी बिजनेस मॉडल और अभ्यास को बाधित कर दिया है। और आईटी कंपनियों को पता है क्यों उन्हें क्लाउड तैयार होने की जरूरत है, जो उन्हें नहीं पता है कैसे.
यही वह जगह है जहां वेदुलपल्ली की कंपनी, मेलाह मदद कर सकती है। मेलाह क्लाउड-तैयार व्यवसाय बनने के लिए प्रदाताओं को 7-step रोडमैप प्रदान करता है। जिन कंपनियों ने इन चरणों को अपनाया है, उन्होंने मौजूदा ग्राहकों की मदद करने और नए लोगों को आकर्षित करने में सफलता देखी है।
हाई स्टैंडर्ड के संस्थापक स्टाना स्टीन के मुताबिक, एक क्लाउड तैयार कंपनी जिसने सात कदम रोडमैप लागू किया है "क्लाउड कोचिंग सिर्फ मेरे माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड बिजनेस को आगे बढ़ाने के लिए जरूरी है। मैं कुछ ऑफिस एक्सएनएनएक्स बेच रहा हूं लेकिन क्लाउड कोचिंग ने मुझे माइक्रोसॉफ्ट प्रसाद को वास्तव में परिभाषित करने में सक्षम बनाया है ताकि वे उन ग्राहकों को पेश कर सकें जहां वे अभिभूत नहीं हैं और वे वास्तव में उत्पादों में मूल्य देख सकते हैं। आपने उत्तरदायित्व जोड़ा है, जिसने मुझे अपनी दूसरी ज़िम्मेदारी को पीछे की बर्नर को इस योजना को धक्का देने की बजाए आगे बढ़ने के लिए आगे बढ़ने के लिए जरूरी कदम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर किया है। मेरे ग्राहकों और भविष्य के ग्राहकों को मेरे कोचिंग से फायदा होगा क्योंकि जब मैं अच्छी तरह से सूचित हूं और हमारे व्यापार मॉडल को समझता हूं तो उन्हें बेहतर जानकारी, तेजी से गोद लेने और बेहतर सेवा मिलती है। "
निम्नानुसार कदम हैं:
- अपनी लाभप्रदता का निर्धारण करें। क्लाउड अभ्यास के निर्माण या स्केलिंग के लिए व्यावसायिक मॉडल की पहचान करने के लिए लाभप्रद योजना का संचालन करें।
- अपनी तैयारी का आकलन करें। इसके बाद, उन क्षेत्रों को समझने के लिए अपनी तत्परता का आकलन करें जहां आपको संसाधनों और बजट का निवेश करना चाहिए। माइक्रोसॉफ्ट और मेलाह ने आईटी कंपनियों के लिए प्रक्रिया को आसान और तेज बनाने के लिए एक तैयारी मूल्यांकन उपकरण प्रदान करने के लिए साझेदारी की है।
- अपने व्यापार मॉडल और रणनीति पर फैसला करें। एक व्यापार रणनीति विकसित करना और अपने क्लाउड अभ्यास को बनाने या स्केल करने के लिए योजना बदलें। वेदुलपल्ली ने सिफारिश की है कि आप एक ऐसी कंपनी के साथ काम करें जो क्लाउड बिजनेस मॉडल बनाने और पहले 100 दिन की कार्य योजना की पहचान करने में आपकी मदद कर सके।
- अपने क्लाउड सॉल्यूशंस की पहचान करें और चुनें। क्लाउड अभ्यास विकसित करने के लिए उत्पाद प्रबंधन कार्यों की स्थापना करें। वेदुलपल्ली ने सिफारिश की है कि आप माइक्रोसॉफ्ट, Google या वीएमवेयर और साझेदार समाधान जैसी कंपनियों से क्लाउड स्टैक बेचते हैं, जिसमें माइग्रेशन, बिजनेस इंटेलिजेंस, चालू रखरखाव, एकीकरण या ग्राहक प्रशिक्षण और समर्थन शामिल हो सकता है। "आप एक व्यापक व्यापार समाधान बेच रहे हैं जो विभिन्न प्रकार के उत्पादों और सेवाओं को एक साथ जोड़ता है, न केवल बादल ढेर," उसने कहा। "आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली अधिक सेवाएं, 'स्टिकियर' आप अपने ग्राहकों के लिए बन जाते हैं। सिलाई सॉफ्टवेयर नया गेम है। "
- क्लाउड सॉल्यूशन कॉन्फ़िगरेशन बनाएं। क्लाउड-आधारित उत्पाद एकीकरण, अनुप्रयोगों और प्रबंधित सेवाओं की पहचान, पैकेज और निर्माण करें।
- बाजार योजना पर जाएं। क्लाउड अनुप्रयोगों और सेवाओं को बढ़ावा देने और वितरित करने के लिए बाजार चैनलों पर जाएं। इनमें बाजार स्थान और भागीदारों के माध्यम से शामिल हो सकता है।
- एक ग्राहक सहायता योजना का विकास। प्रावधान, बिलिंग, चालान और सक्रियण प्रबंधित करने के लिए 24X7 / 365 ग्राहक समर्थन फ़ंक्शन स्थापित करें।
"लाभप्रदता योजना की प्रक्रिया के माध्यम से, अपनी तैयारी का निर्धारण, एक व्यापार मॉडल का निर्माण, उस ग्राहक सेगमेंट की पहचान करना जिसे आप पहुंचना चाहते हैं और जो उत्पाद आप बेचेंगे, आपको स्पष्ट रूप से क्लाउड-तैयार व्यवसाय बनाने के बारे में स्पष्ट तस्वीर मिलेगी," वेदुलपल्ली ने कहा। "एक जाने-माने बाज़ार रणनीति और ग्राहक सेवा योजना बनाने के साथ-साथ सफलता की संभावनाओं में सुधार होगा।"
क्लाउड-तैयार व्यवसाय बनने के बारे में और जानने के लिए, iamreadycloud पर मुफ़्त माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड तैयारी मूल्यांकन लें। मूल्यांकन करने वाले लोग क्लाउड-तैयार यात्रा का विवरण देने वाली एक निशुल्क रिपोर्ट भी प्राप्त करेंगे।
शटरस्टॉक के माध्यम से क्लाउड फोटो
