हालांकि आउटसोर्सिंग की अवधारणा सालों से आसपास रही है, लेकिन यह हाल ही में छोटे व्यवसायों के लिए एक और अधिक व्यवहार्य और लोकप्रिय एवेन्यू बन गया है।
कुछ संचालन आउटसोर्सिंग आपको समय बचा सकती है और आपके व्यवसाय के बढ़ने के साथ ही लागत कम रखने में आपकी सहायता करती है।
उद्यमी और लेखक क्रिस डकर आउटसोर्सिंग के लाभों के लिए कोई अजनबी नहीं है। वह नीचे दी गई सूची में आउटसोर्सिंग संचालन के लिए अपनी कुछ बेहतरीन टिप्स और चाल साझा करता है।
चित्रित करें कि आप किन क्षेत्रों को आउटसोर्स करना चाहते हैं
आज, व्यवसाय बस कुछ भी आउटसोर्स कर सकते हैं। इसलिए आपको सावधानी से विचार करना होगा कि आपके व्यवसाय के कौन से क्षेत्र बाहरी सहायता से लाभ उठा सकते हैं। अगर ऐसा कुछ है जो आपकी विशेष विशेषज्ञता के अनुरूप नहीं है, तो आप इसे किसी बिंदु पर आउटसोर्सिंग पर विचार कर सकते हैं। डकर ने वेब विकास, ग्राफिक डिज़ाइन, सामग्री निर्माण, वीडियो और सामान्य व्यवस्थापक कार्य को सामान्य आउटसोर्सिंग अवसरों के रूप में वर्णित किया, खासकर आभासी उद्यमियों के लिए। सोशल मीडिया गतिविधियों को आउटसोर्सिंग एक और आम आउटसोर्सिंग अवसर भी है।
समय बचाने के लिए आउटसोर्सिंग का उपयोग करें
कुछ लोग लागत को बचाने या कटौती करने के तरीके के रूप में आउटसोर्सिंग संचालन के बारे में सोचते हैं। लेकिन जैसा कि डकर ने बताया, समय व्यापार मालिकों के लिए सबसे मूल्यवान संपत्तियों में से एक है। तो जब आउटसोर्स करना है, तो उन चीजों के बारे में सोचें जो आपके बहुत समय लेते हैं जो अन्य चीजों पर बेहतर खर्च किया जा सकता है।
लेकिन महत्वपूर्ण चीजों का नियंत्रण बनाए रखें
हालांकि, आपको सबकुछ आउटसोर्स नहीं करना चाहिए। उदाहरण के लिए, डकर ने कहा कि उनके पास एक सामग्री निर्माता है जो पदों के लिए कुछ विचारों और रूपरेखाओं के साथ आता है। लेकिन वह अक्सर तैयार सामग्री लिखता है।
भूमिका के लिए किराया, कार्य नहीं
यह डकर के सलाह के मुख्य टुकड़ों में से एक है। यदि आप आउटसोर्सिंग को अपने व्यवसाय को वास्तव में लाभ पहुंचाना चाहते हैं, तो आपको उन ठेकेदारों को ढूंढना होगा जो पर्याप्त रूप से आपकी भूमिका को भरने की ज़रूरत है। सुनिश्चित करें कि उनकी विशेषज्ञता किसी विशेष कार्य को पूरा करने वाले किसी व्यक्ति की तलाश करने की बजाय आपकी समग्र आवश्यकताओं के साथ फिट बैठती है।
अपने नियमित भर्ती मानकों को उतारो
सिर्फ इसलिए कि आप एक पारंपरिक कर्मचारी के बजाय ठेकेदार की तलाश में हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके मानकों को बदलना चाहिए। ठेकेदार अभी भी आपके व्यापार पर एक बड़ा प्रभाव डाल सकते हैं। इसलिए कर्मचारियों को भर्ती करते समय ठेकेदारों को ढूंढने में एक ही देखभाल का उपयोग करें।
स्थान के बावजूद सही लोगों को किराए पर लें
फ्रीलांसरों, ठेकेदारों या आभासी सहायता को भर्ती करने के सबसे बड़े लाभों में से एक यह है कि आपको आमतौर पर स्थान से अपनी खोज को कम करने की आवश्यकता नहीं होती है। आप अपनी खोज सीमित किए बिना नौकरी के लिए सर्वश्रेष्ठ व्यक्ति या कंपनी को किराए पर ले सकते हैं।
डकर ने छोटे व्यवसाय रुझानों के साथ एक विशेष साक्षात्कार में कहा, "आउटसोर्सिंग ने मुझे सही भूमिकाओं में सही लोगों के साथ बढ़ने में सक्षम बनाया है। सबसे अच्छे लोगों को किराए पर लेने की तलाश करते समय सावली नए युग उद्यमी कुछ भौगोलिक क्षेत्रों तक सीमित नहीं हैं। "
अपनी आवश्यकताओं के लिए सही प्लेटफार्म खोजें
एक बार जब आप यह तय कर लें कि आपको आउटसोर्सिंग सहायता की आवश्यकता है, तो आपको अपनी खोज के लिए उपयोग करने के लिए एक मंच पर फैसला करना होगा, अगर आपके पास पहले से ही ठेकेदार नहीं है। एलेंस एंड अपवर्क जैसी लोकप्रिय साइटें आपको विभिन्न क्षेत्रों में ठेकेदारों को खोजने में मदद कर सकती हैं। लेकिन डकर की वर्चुअल स्टाफ फाइंडर साइट जैसी कुछ और विशिष्ट साइटें भी हैं।
भर्ती प्रक्रिया में अपना समय बचाएं
आउटसोर्सिंग ऑपरेशंस, केवल ऐसी साइट ढूंढने के अलावा जो आपको प्रासंगिक उम्मीदवारों को ढूंढने की अनुमति देगी, आपको इस बात पर विचार करना चाहिए कि प्रक्रिया का समय लेने वाला समय प्रत्येक के साथ होगा। यदि आप समय बचाने के लिए आउटसोर्सिंग कर रहे हैं, तो आप हजारों अनुप्रयोगों के माध्यम से इसे बहुत अधिक बर्बाद नहीं करना चाहते हैं जो वास्तव में प्रासंगिक नहीं हैं।
बहुत से आवेदकों के लिए तैयार रहें
यदि आप एलेंस जैसी लोकप्रिय साइटों का उपयोग करते हैं, तो आपको बहुत से एप्लिकेशन प्राप्त करने के लिए तैयार रहना चाहिए। किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढने की संभावना के लिए यह अच्छा है जो नौकरी के लिए सही है - आपको बस यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आपके पास कुछ समय निर्धारित है या एक कर्मचारी सदस्य जो उनके माध्यम से जाने के लिए समर्पित है।
कौशल सेट और अनुभव पर विचार करें
एक ठेकेदार के कौशल और अनुभव का स्तर पहली चीजें हैं जिन्हें आप भर्ती प्रक्रिया के दौरान मूल्यांकन करना चाहिए। आप स्पष्ट रूप से किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढना चाहते हैं जिसके कौशल आप आउटसोर्सिंग ऑपरेशन करते समय भरने की कोशिश कर रहे भूमिका के साथ फिट हों। लेकिन आप किसी को पर्याप्त प्रासंगिक अनुभव के साथ भी ढूंढना चाहते हैं ताकि आप उनकी क्षमताओं पर भरोसा कर सकें।
विशेष नौकरी के लिए अपनी योग्यता को आकार दें
कुछ भूमिकाओं के लिए, कौशल अनुभव से अधिक मायने रखता है और इसके विपरीत। उदाहरण के लिए, डकर ने कहा कि वह आम तौर पर कम से कम तीन से पांच साल के अनुभव के साथ ठेकेदारों की तलाश करता है। लेकिन जब वेब डेवलपर्स की बात आती है, तो कुछ युवा लोग हैं जो काफी ज्यादा अनुभव नहीं करते हैं बल्कि नौकरी पाने के लिए बहुत सारे कौशल हैं।
उनकी मानसिकता में देखो
माइंडसेट अगला कारक है जिसे डकर आमतौर पर मानता है। किसी के पास सही कौशल या अनुभव का स्तर हो सकता है लेकिन यदि उन्हें अपने काम की परवाह नहीं है तो वे शायद भूमिका के लिए सही नहीं हैं।
पता करें कि वे खुद को बेहतर कैसे करते हैं
आउटसोर्सिंग ऑपरेशंस, लोगों की मानसिकता को मापने के लिए, डकर आमतौर पर उम्मीदवारों से पूछता है, "पिछले छह महीनों में आपने खुद को बेहतर बनाने के लिए क्या किया है?" अगर उन्होंने किताबें पढ़ ली हैं या ऑनलाइन पाठ्यक्रम ले लिए हैं, तो उन्हें बताता है कि वे प्रेरित और समर्पित हैं आत्मनिर्भर से
उनकी व्यक्तित्व पर विचार करें
डकर आमतौर पर विचार करने वाला अंतिम कारक व्यक्तित्व है। एक ठेकेदार को भर्ती करना एक कर्मचारी को भर्ती करना बहुत पसंद है। भले ही वे आपके भौतिक कार्यालय से काम न करें, फिर भी आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप उनके साथ काम करने का आनंद लेंगे।
चेतावनी संकेतों के लिए देखो
एक बात यह है कि डकर उम्मीदवारों का मूल्यांकन करते समय उनकी प्राथमिकताओं का मूल्यांकन करते हैं। अगर कोई प्रक्रिया में जल्दी भुगतान और समय जैसी चीज़ों के बारे में पूछना शुरू कर देता है, तो यह एक लाल झंडा हो सकता है। निश्चित रूप से उन चीजें महत्वपूर्ण हैं। लेकिन यदि कोई उम्मीदवार उन्हें अपनी भूमिका पर चर्चा करने से पहले लाता है, तो वे बहुत समर्पित नहीं हो सकते हैं।
उन्हें विस्तार से ध्यान दें
आउटसोर्सिंग ऑपरेशंस, समय बचाने के लिए एक तरीका यह सुनिश्चित करते हुए कि आपको सही उम्मीदवार मिल जाए, अपनी मूल सूची में बहुत विशिष्ट निर्देश शामिल करना है। डकर एक अस्पष्ट शब्द या वाक्यांश चुनने और आवेदकों से ईमेल विषय में या कहीं भी उनके कवर लेटर में शामिल करने का सुझाव देता है। जो लोग तुरंत विचार से हटा नहीं सकते हैं।
शुरुआती भर्ती चरणों का प्रतिनिधि बनें
प्रक्रिया पर समय बचाने के लिए एक और तरीका है प्रारंभिक भर्ती चरणों का प्रतिनिधित्व करना। यदि आपके पास एप्लिकेशन के माध्यम से जाने और पहले साक्षात्कार करने के लिए समर्पित कोई व्यक्ति है, तो हो सकता है कि वे वैसे भी इसे अधिक कुशलतापूर्वक कर सकें।
लेकिन खुद को शीर्ष उम्मीदवारों का मूल्यांकन करें
लेकिन जैसे ही आपको अपने परिचालन के सभी पहलुओं को आउटसोर्स नहीं करना चाहिए, न ही आपको भर्ती प्रक्रिया के सभी पहलुओं को प्रतिनिधि देना चाहिए। डकर ने सुझाव दिया है कि कोई व्यक्ति आवेदन के माध्यम से जाएं और पहले दौर या दो साक्षात्कारों का ख्याल रखे, फिर अंतिम कुछ उम्मीदवारों से साक्षात्कार कर लें ताकि वे यह सुनिश्चित कर सकें कि वे आपके मानकों पर निर्भर हैं।
लागत पर विचार करें
आउटसोर्सिंग निर्णय में लागत भी एक और महत्वपूर्ण विचार है। आप सबसे सस्ती विकल्प के साथ जाना नहीं चाहते हैं। लेकिन सुनिश्चित करें कि यह कुछ ऐसा है जो आप मूल्य प्राप्त करते समय उचित रूप से बर्दाश्त कर सकते हैं।
समय पर खर्च करना
एक बार जब आप ठेकेदार पर फैसला कर लेते हैं, तो काम खत्म हो गया है। आपको अभी भी यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि वे आपकी प्रक्रियाओं को समझें और आप उनकी क्या अपेक्षा करते हैं। इसलिए एक पारंपरिक कर्मचारी की तरह ऑनबोर्डिंग के लिए कुछ समय निकाल दें।
सब कुछ करने के लिए एक व्यक्ति की अपेक्षा न करें
डकर के अनुसार आउटसोर्सिंग ऑपरेशन करते समय लोगों द्वारा की जाने वाली सबसे आम गलतियों में से एक, एक ठेकेदार से बहुत अधिक उम्मीद कर रहा है। यदि आप ग्राफिक डिजाइनर को किराए पर लेते हैं, तो आपको यह नहीं मानना चाहिए कि वे आपके वेब विकास को भी संभाल सकते हैं। यदि आप एक सामान्य वीए किराए पर लेते हैं, तो आपको उनको पूरी तरह से संभालने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए।
प्रशिक्षण को नजरअंदाज न करें
और यहां तक कि यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को किराए पर लेते हैं जिसका कौशल और अनुभव आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप है, तो आपको अभी भी अपनी कंपनी में उनकी भूमिका के लिए प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है।
डकर कहते हैं, "सिर्फ इसलिए कि किसी के पास सही कौशल सेट है, सही भूमिका में सही मात्रा में अनुभव, सही मानसिकता और सही व्यक्तित्व के रूप में सही व्यक्तित्व का मतलब यह नहीं है कि वे जानते हैं कि आप कैसे काम करना चाहते हैं या पसंद करते हैं।"
ठेकेदार की देखभाल करें क्योंकि आप कर्मचारी होंगे
ठेकेदारों के साथ अच्छी तरह से इलाज करना भी महत्वपूर्ण है ताकि वे घूम सकें और एक अच्छी नौकरी कर सकें। उचित मुआवजा, स्पष्ट निर्देश और प्रतिक्रिया, और नियमित कर्मचारियों को प्रदान किए जाने वाले अन्य लाभ ठेकेदारों को टीम के हिस्से की तरह महसूस करने के लिए एक लंबा सफर तय कर सकते हैं। और चूंकि उनका काम सीधे आपके व्यवसाय को प्रभावित करता है, यह आपकी आउटसोर्सिंग रणनीति का एक बड़ा हिस्सा होना चाहिए।
शटरस्टॉक के माध्यम से आउटसोर्सिंग फोटो
