दूसरा शिफ्ट: कैसे एक शहर ने नागरिक सशक्तिकरण में एक संयंत्र बंद कर दिया

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"द्वितीय शिफ्ट: जीएम आंदोलन की अंदरूनी कहानी" कार्यालय में आपके दैनिक मुद्दों के लिए नहीं है। यह उस स्थिति के लिए डिज़ाइन किया गया है जहां आपको असंभव को पूरा करने के लिए कॉल करने की आवश्यकता है। पुस्तक जनरल मोटर्स द्वारा लिखी गई एक लांसिंग प्लांट की कहानी बताती है, जो शहर के व्यापक नवाचार में परिवर्तित हो गई थी, जिसने सामुदायिक सुधार को फिर से परिभाषित किया था।

दूसरा शिफ्ट: जीएम आंदोलन को बनाए रखने की अंदरूनी कहानी एक संकट से विकसित सहयोगी समस्या हल करने के लिए एक मॉडल है। लांसिंग शहर, मिशिगन को ओल्डस्मोबाइल प्लांट के नुकसान का सामना करना पड़ रहा था, जो समुदाय और आसपास के क्षेत्र के लिए नौकरियों का एक महत्वपूर्ण स्रोत था। बहुत से लोग उम्र बढ़ने वाले पौधे के बारे में चिंतित नहीं थे, लेकिन समुदाय में महापौर (डेविड होलीस्टर) और अन्य लोगों को प्रभाव पता था। इस मुद्दे पर एक समुदाय को इस बल में विभाजित करने का काम था कि जनरल मोटर्स सम्मान के लिए आएंगे।

दूसरा शिफ्ट क्या है?

दूसरी पारी परिणाम के पीछे सहयोगी प्रक्रिया के बारे में अधिक है। अकेले शीर्षक से, पाठक अनुमान लगा सकते हैं कि लांसिंग जीएम रखने में सक्षम था। किताब जो महत्वपूर्ण घटक जोड़ती है वह "कैसे" है। होलीस्टर और सहयोगियों की उनकी टीम ने ऐसे समुदाय में काम नहीं किया जो तुरंत उनके साथ काम करने के लिए सहमत हो गया। यह किसी अन्य समुदाय की तरह था। इसमें ऐसे लोग थे जो समुदाय में जनरल मोटर्स की भूमिका के बारे में गहराई से देखभाल करते थे, जो कर्मचारी सिर्फ नौकरी चाहते थे, जो लोग मानते थे कि जनरल मोटर्स सिर्फ एक रूज खींच रहे थे और अन्य जो सिर्फ परेशान नहीं होना चाहते थे। यह जानने के लिए होलीस्टर का कार्य था कि इन सभी लोगों को एक कारण से कैसे प्राप्त किया जाए। इस बीच, महापौर प्रशासन को प्रतिस्पर्धी क्षेत्रों (जो पौधे चाहता था) और राज्यपाल से परिषद से आलोचना का सामना करना पड़ा। उन्हें सबकुछ पर सहमत होने की आवश्यकता नहीं थी, लेकिन उन्हें इस कारण से सहमत होने की आवश्यकता थी: लांसिंग को जनरल मोटर्स प्लांट की आवश्यकता थी!

उस मिशन को प्राप्त करने के लिए, होलीस्टर ने राजनीति में काम करने के पिछले वर्षों से एक छह-चरण मॉडल अपनाया। और वह मॉडल पुस्तक का फोकस और महत्वपूर्ण सबक है। चूंकि किताब आसानी से स्वीकार करती है, मॉडल की उपयोगिता कुछ फैंसी शब्दकोष या चतुर शर्तों से नहीं आती है। यह बुनियादी और यहां तक ​​कि स्पष्ट शब्दों और अवधारणाओं का उपयोग करता है (एक कदम "साझेदारी" है)। इनाम आता है कि आप उन छह चरणों का उपयोग कैसे करते हैं। चूंकि संयुक्त होने पर, वे समस्या को हल करने के लिए अनुकूली, लचीला और सहयोगी विधि बनाते हैं, जो कि कुछ हासिल करने की कोशिश कर रहे लोगों का कोई भी समूह उपयोग कर सकता है। लांसिंग की कहानी, इसके सभी अनूठे मोड़ और मोड़ों के साथ, यह दर्शाती है कि इस प्रकार की समस्या-समाधान कैसे काम कर सकता है। एक बड़ी समस्या को संबोधित करना गन्दा है, लेकिन यह संभव है और यही वह है दूसरी पारी शानदार दिखाता है।

होलीस्टर सिर्फ लांसिंग के पूर्व मेयर नहीं हैं, जो 1993 से 2003 तक तीन पदों की सेवा करते हैं। कदम उठाने के बाद, वह मिशिगन डिपार्टमेंट ऑफ लेबर एंड इकोनॉमिक ग्रोथ और प्राइम सिविटास के सीईओ, आर्थिक पुनरुत्थान के लिए समर्पित एक लांसिंग गैर-लाभकारी निदेशक भी बने।

उनके सह-लेखकों में से एक, रे टैडर्सन, एक इंजीनियर और परामर्शदाता हैं जिन्होंने लांसिंग और जनरल मोटर्स के लिए दोनों काम किया है, विशेष रूप से पुस्तक में दिखाए गए प्रोजेक्ट पर। वह वर्तमान में अपनी परामर्श कंपनी के अध्यक्ष और सीईओ के रूप में कार्य करता है।

एक और सह-लेखक, डॉ डेविड क्लॉस, मिशिगन स्टेट यूनिवर्सिटी और एक सरकारी परामर्शदाता के विपणन प्रोफेसर हैं।

दूसरी शिफ्ट के बारे में सबसे अच्छा क्या था?

का सबसे अच्छा हिस्सा दूसरी पारी पुस्तक और उस मॉडल से अनूठी सेटिंग है जो उससे आई थी। दूसरी पारी व्यवसायिक दुनिया से दूर एक अकादमिक विशेषज्ञ के दिमाग से नहीं बनाया गया था। पुस्तक की सामग्री एक संकट में फंस गए लोगों के वास्तविक जीवन के अनुभवों पर आधारित थी। यह पुस्तक को उन कठिन नेताओं के लिए एक प्रभावी और युद्ध-परीक्षण मॉडल प्रदान करता है जो कठिन परिस्थिति का सामना कर रहे हैं।

क्या अलग हो सकता था?

दूसरी पारी उन नेताओं के लिए एक महान किताब है जो आने वाले संकट की भविष्यवाणी कर सकते हैं। पुस्तक एक मॉडल प्रदान करती है कि नेता उस संकट के लिए तैयार करने के लिए चुस्त और अग्रिम योजना के लिए उपयोग कर सकते हैं। उस मॉडल की पुस्तक की प्रस्तुति हिंडसाइट में की जाती है। इसका मतलब है कि पाठकों को समग्र मील का पत्थर मिलता है लेकिन जरूरी नहीं कि रास्ते में मध्यवर्ती कदम भी हों।

दूसरी शिफ्ट क्यों पढ़ें?

दूसरी पारी किसी भी आकार के व्यवसाय के नेताओं द्वारा सबसे अच्छी सराहना की जाएगी जो एक जटिल समस्या से निपटने की उम्मीद करते हैं जो एक जटिल बहुमुखी समाधान की आवश्यकता होती है। पुस्तक में चुनौती का सामना करना पड़ा, समुदाय में रहने के लिए छोड़ने पर एक विशाल नियोक्ता इरादे को समझाने के लिए, एक विस्तृत अवधि के दौरान कई भागीदारों के साथ काम करने की आवश्यकता थी। उन परिस्थितियों के लिए, पुस्तक उत्तरजीविता के लिए एक चुस्त और प्रभावी मॉडल प्रदान करती है।