छोटे व्यवसाय सावधान रहें! पैकेज चोरों पर चल रहे हैं।
पैकेज चोरी, छुट्टियों के मौसम के आसपास एक आम समस्या, पूरे साल एक मुद्दा है। इससे भी बदतर, उपभोक्ताओं की एक बड़ी संख्या (61 प्रतिशत) महसूस करती है कि ऑनलाइन खुदरा विक्रेता परेशानियों को रोकने के लिए पर्याप्त नहीं कर रहे हैं। यह बुरी खबर है अगर ग्राहक आपकी वेबसाइट से खरीदारी करना बंद कर देते हैं क्योंकि वे कभी भी अपनी खरीद नहीं देखेंगे
पैकेजिंग समाधान प्रदाता द्वारा जारी डेटा शोर पैकेजिंग चोरी के कारण उपभोक्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली चुनौतियों में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
पैकेज चोरी एक आवर्ती समस्या
रिपोर्ट में पाया गया कि 31 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने व्यक्तिगत रूप से पैकेज चोरी का अनुभव किया है। यह भी पता चला कि उपभोक्ताओं को पैकेज की चोरी कितनी गंभीरता से लेती है। पचास प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने पैकेज के लिए घर पर रहने की अपनी योजनाओं को बदल दिया है।
इससे भी बदतर, उत्तरदाताओं के 41 प्रतिशत ने खुलासा किया कि उन्होंने पैकेज चोरी को रोकने के लिए ऑनलाइन कुछ आइटम खरीदने से परहेज किया है।
पैकेज चोरी को रोकने के लिए युक्तियाँ
बुद्धिमान बॉक्स का प्रयोग करें
कई उपभोक्ताओं का मानना है कि समझदार बक्से समस्या को कुछ हद तक हल करने में मदद कर सकते हैं। वे ऐसे बक्से पसंद करते हैं क्योंकि वे इंगित नहीं करते कि अंदर क्या है।
उत्तरदाताओं के चालीस प्रतिशत, वास्तव में, ऑनलाइन स्टोर से वस्तुओं को वितरित करने के लिए खरीदते हैं क्योंकि उनके पास बुद्धिमान बक्से हैं। दिलचस्प बात यह है कि 37 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे एक अधिक बुद्धिमान बॉक्स में दिए गए आइटम के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के इच्छुक हैं।
इसे एक सुरक्षित स्थान पर शिप करें
यूपीएस एक्सेस प्वाइंट जैसे पैकेज पिक-अप सेवाओं के लिए जाना एक और आसान समाधान है। यूरोप और उत्तरी अमेरिका में 22,000 से अधिक स्थानों के साथ, यूपीएस एक्सेस पॉइंट वैकल्पिक डिलीवरी स्पॉट प्रदान करता है।
सत्तर प्रतिशत उपभोक्ताओं ने कहा कि वे ऐसी सेवाओं की कोशिश करने के लिए खुले रहेंगे।
जीपीएस ट्रैकिंग का प्रयोग करें
जीपीएस के साथ ट्रैकिंग बॉक्स चोरों को लक्ष्यीकरण पैकेज से रोक सकते हैं।
विभिन्न आकार के बक्से का प्रयोग करें
कई उपभोक्ताओं को लगता है कि बॉक्स का आकार इसे खतरे में डाल देता है। इसलिए विभिन्न आकार के बक्से का उपयोग समस्या को हल कर सकते हैं।
प्रस्ताव पैकेज चोरी बीमा
अंत में, उपभोक्ताओं का कहना है कि अगर वे चोरी बीमा (53 प्रतिशत) की पेशकश करते हैं तो वे किसी आइटम के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के लिए खुले हैं। हालांकि यह आपके पैकेज के बाद चोरों को जाने से रोक नहीं पाएगा, इससे आपको अपने ग्राहकों के आत्मविश्वास को जीतने में मदद मिलेगी।
रिपोर्ट के लिए, इलिनॉय स्थित शोर पैकेजिंग ने संयुक्त राज्य भर में 1,000 लोगों का सर्वेक्षण किया।
अधिक जानकारी के लिए नीचे इन्फोग्राफिक देखें:
छवि: शोर पैकेजिंग कार्पोरेशन 1
