यदि आप संभावित ग्राहकों द्वारा अपने ईमेल पढ़ने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए एक अलग रणनीति की कोशिश करनी होगी कि आप अपने दर्शकों को सही तरीके से लक्षित कर रहे हैं। आपको यह सुनिश्चित करने की भी आवश्यकता है कि आप उन्हें सामग्री दे रहे हैं, उन्हें न केवल आपके ईमेल पढ़ने के लिए बल्कि कार्रवाई करने के लिए उनके लिंक में क्लिक करने की आवश्यकता है। आप उस भाषा की जांच भी करना चाहते हैं जिसका उपयोग आप संबंध बनाने और कनेक्शन बनाने के लिए कर रहे हैं।
ए / बी परीक्षण एक तरीका है जिसे आप निर्धारित कर सकते हैं कि आपके ईमेल ग्राहक अनुमान लगाने के बजाए क्या चाहते हैं। यहां इसका उपयोग कैसे करें।
सबसे पहले, एबी परीक्षण क्या है?
यह जटिल लग सकता है, लेकिन ए / बी परीक्षण एक वैरिएबल के साथ एक ही ईमेल के दो संस्करण भेजने से ज्यादा कुछ नहीं है। आप देखना चाहते हैं कि कौन सा संस्करण अधिक खुलता है और क्लिक करता है।
ऐसी कुछ चीजें हैं जिनका आप परीक्षण कर सकते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- ईमेल कॉपी
- आपकी विषय पंक्ति
- कार्रवाई प्रतिलिपि पर कॉल करें
- कार्रवाई बटन पर कॉल या प्लेसमेंट की नियुक्ति
- इमेजिस
- प्रस्ताव
आखिरकार, आप देखना चाहते हैं कि आप जिस भी नंबर पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं उसे बढ़ावा देने के लिए आप क्या छोटे बदलाव कर सकते हैं: आपके ईमेल खोलने वाले लोगों की संख्या, एक लिंक पर क्लिक करें या खरीदारी करें।
ए / बी परीक्षण कैसे नहीं करें
आपके ईमेल का परीक्षण करने वाले ए / बी के साथ वास्तव में महत्वपूर्ण बात एक समय में केवल एक घटक बदल रही है। उदाहरण के लिए, यदि आप ईमेल में बटन की विषय पंक्ति, प्रतिलिपि और रंग बदलते हैं, और आप उस ईमेल के साथ बेहतर सफलता देखते हैं, तो आप नहीं जान पाएंगे कि उस सफलता में कौन सा एकल योगदानकर्ता था।
तो, संक्षेप में: प्रत्येक परीक्षण के लिए एक चीज बदलें। आप इन सभी संभावित चर का परीक्षण कर सकते हैं, लेकिन केवल एक समय में बदल सकते हैं।
तय करें कि आपके लक्ष्य क्या हैं
अपना पहला ईमेल टेस्ट भेजने से पहले, आपको कम से कम एक विचार होना चाहिए कि आप क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं। हो सकता है कि आपकी खुली दरें अबाध हो गई हों, और आप उन्हें बढ़ाना चाहते हैं। या हो सकता है कि आप 5% द्वारा अपने ईमेल से बिक्री को बढ़ावा देना चाहते हैं। ये लक्ष्य हैं जिनके परिणामस्वरूप आप परीक्षा परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।
अपने टेस्ट ईमेल को कौन भेजना है
मान लें कि आपके पास 5,000 संपर्कों का एक ईमेल डेटाबेस है। आप पूरे समूह ईमेल ए या बी को नहीं भेजना चाहते हैं, अन्यथा, आपको परीक्षा से प्राप्त जानकारी क्या अच्छी होगी? इसके बजाय, अपने परीक्षण समूह होने के लिए, अपनी कुल संपर्क सूची का प्रतिशत चुनें, जैसे 20-30%। उनमें से आधा एक ईमेल भेजें, और दूसरा आधा अन्य ईमेल भेजें।
एक बार आपके पास "जीतने वाला ईमेल" हो जाने पर - वह जो आपको अधिक खुलता है, क्लिक करता है, या बिक्री करता है - आप इसे अपनी संपूर्ण ईमेल सूची के शेष में भेज देंगे। आपको कुछ आश्वासन मिलेगा कि विजेता ईमेल वह है जो आपकी बड़ी ग्राहक सूची के साथ अच्छा प्रदर्शन करेगा।
अपने टेस्ट परिणाम का उपयोग करना
आपके द्वारा भेजे गए प्रत्येक ईमेल पर डेटा होने के बाद, इसका मूल्यांकन करने और इसे आपके लाभ के लिए उपयोग करने का समय आ गया है।
आइए मान लें कि ईमेल बी ईमेल ए के समान था, इसके बजाय एक हरे रंग की कॉल टू एक्शन बटन के बजाय, यह लाल था। आपने 10% अधिक लोगों को बटन पर क्लिक किया था। ये अच्छी खबर है! तो इस विशिष्ट ईमेल अभियान के लिए, आपको बिल्कुल लाल बटन का उपयोग करना चाहिए।
लेकिन आप भविष्य में ईमेल अभियानों के लिए भी इस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। हर बार जब आपको बटन की आवश्यकता होती है, तो इसे लाल बनाएं।
और यह एक और जगह है जहां आपको यह सुनिश्चित करने के लिए परिणामों को मापने की आवश्यकता है कि आप अपनी वेबसाइट पर ग्राहकों को ईमेल ग्राहकों को परिवर्तित करने का अच्छा काम कर रहे हैं: आपके वेब एनालिटिक्स। आपके ईमेल एनालिटिक्स आपको बता सकते हैं कि आपके ईमेल को खोलने वाले लोगों के 25% ने आपके उत्पाद के लिंक पर क्लिक किया है। लेकिन वे लोग वहां पहुंचने के बाद क्या करते थे?
आपकी वेबसाइट एनालिटिक्स आपको बताएगी कि क्या उन्होंने तुरंत (खराब) छोड़ा, थोड़ी देर के आसपास देखा, या उस विशिष्ट उत्पाद को खरीदा। नतीजे यह साबित होंगे कि क्या आप अपने ईमेल में जो संचार कर रहे हैं, वह लोगों की अपेक्षाओं से मेल खाता है जो उन्हें आपकी साइट पर मिलते हैं।
ए / बी परीक्षण ईमेल विपणन से अनुमान लगाना लेता है। और चूंकि ईमेल अभी भी आपके पिछले और भविष्य के ग्राहकों से जुड़ने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है, इसलिए यह पता लगाने के लिए आपका समय उचित है कि आपके दर्शकों का क्या जवाब है। अधिकांश ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म में एक परीक्षण सुविधा होती है, जो इसे उपयोग करने में आसान बनाती है। अपने अगले अभियान के लिए, उसी ईमेल के दो संस्करणों का परीक्षण करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप जो परिणाम प्राप्त कर रहे हैं उसे बेहतर नहीं कर सकते हैं।
अनुमति द्वारा पुन: प्रकाशित। यहां मूल
शटरस्टॉक के माध्यम से ए / बी टेस्ट फोटो
