एक परफ्यूमर क्या है? यह व्यवसाय आपकी सेवा को अनुकूलित करने के तरीके को सिखा सकता है

एक ऐसा उत्पाद बनाना चाहते हैं जो हर ग्राहक के लिए वास्तव में अनुकूलन योग्य हो? आप शायद न्यूयॉर्क आधारित परफ्यूमर मुकदमा फिलिप्स से कुछ सीख सकते हैं।

आपकी सेवा को कस्टमाइज़ करने का एक उदाहरण

फिलिप्स में "स्वेन्टारियम" है जहां ग्राहक अपनी खुद की कस्टम सुगंध बनाने के लिए जा सकते हैं। लेकिन यह सिर्फ ग्राहकों को घूमने और उन्हें स्वयं को चीजों को समझने के लिए मजबूर करने के बारे में नहीं है। एक-एक-एक सत्र के लिए $ 500 पर, फिलिप्स की पूरी प्रक्रिया है जो लोगों को अपने आदर्श सुगंध संयोजन के साथ आने में मदद करने के लिए समर्पित है।

यह एक व्यक्तित्व प्रश्नोत्तरी के साथ शुरू होता है जो सुगंध परिवार को निर्धारित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसे आप आकर्षित कर सकते हैं। फिर आगंतुक वास्तव में उपलब्ध सुगंधों में से कुछ के माध्यम से जाने और गंध करने में सक्षम हैं। अंत में, वे इसे कुछ पसंदीदा तक सीमित कर सकते हैं और इसे बोतलबंद कर सकते हैं। आगंतुकों को सटीक सूत्र के साथ एक कार्ड भी मिलता है ताकि जब आवश्यक हो तो वे आसानी से उसी सुगंध के रीफिल को ऑर्डर कर सकते हैं।

इस प्रकार के अनुभव के लिए भुगतान करने के इच्छुक ग्राहकों को देखभाल के साथ संभाला जाना चाहिए। सेवा के साथ-साथ उन उत्पादों को पेश करना महत्वपूर्ण है जो मेल खाने के लिए सेवा के साथ वास्तव में अद्वितीय हैं। समान व्यवसाय, अनुकूलन योग्य उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करने वाले छोटे व्यवसायों को ध्यान रखना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप पर्याप्त प्रक्रियाओं की पेशकश की प्रक्रिया के साथ आते हैं। ग्राहकों को ऐसी चीज से दूर आने की ज़रूरत है जो वास्तव में अद्वितीय है या यहां तक ​​कि एक तरह का है।

छवि: Scenterprises