एक छोटे से व्यवसाय शुरू करने में रुचि रखने वाले अधिकांश व्यक्तियों को सभी आवश्यक प्रयासों में शामिल होने में कोई दिलचस्पी नहीं है क्योंकि वे अपने मालिक बनना चाहते हैं। शुरुआत में, सभी व्यवसाय मालिक कड़ी मेहनत करते हैं। वे ग्राहकों की आवश्यकताओं पर विशेष ध्यान देते हैं और आश्वासन देते हैं कि वे सर्वोत्तम गुणवत्ता सेवाएं प्रदान करते हैं।
हालांकि, जैसे ही वे सफल होते हैं उनमें से अधिकतर कुछ महत्वपूर्ण पहलुओं पर ध्यान देना बंद कर देते हैं। उनके पास गलत धारणा है कि यह सफलता दीर्घकालिक है। यहां हमारे पास सामान्य गलतियों की एक सूची है जो छोटे व्यवसायों को गंभीर रूप से चोट पहुंचाती है।
बचने के लिए लघु व्यवसाय गलतियाँ
नेटवर्क की उपेक्षा
अधिकांश व्यवसाय मालिकों की एक आम गलती यह है कि वे अपने व्यापार भागीदारों और संभावित ग्राहकों के साथ समय नहीं बिताते हैं। सफलता को बनाए रखने के लिए, उद्यमियों के लिए नए लोगों से मिलना महत्वपूर्ण है। उन्हें नेटवर्किंग के लिए समय बनाना है। वे एक कार्यक्रम आयोजित कर सकते हैं और सभी संभावित ग्राहकों को आमंत्रित कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप यह दिखाने के लिए ग्राहकों का पालन करें कि आप उनकी उपस्थिति की परवाह करते हैं। व्यापार मालिक अपने साथी के साथ रात का खाना या दोपहर का भोजन की व्यवस्था कर सकते हैं।
अपने फोन सिस्टम पर ध्यान नहीं दे रहा है
सबसे खराब गलती जो आप कर सकते हैं वह फोन सिस्टम की उपेक्षा कर रही है। जब आपकी कंपनी को कॉल किया जाता है तो आपके ग्राहक का अनुभव इस पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है कि वे आपके साथ व्यवसाय करना जारी रखते हैं या नहीं।
यदि आपकी संभावनाओं में आपके एक प्रतिनिधि को कॉल करते समय एक आसान अनुभव होता है, तो यह उन्हें आपकी कंपनी में विश्वास दिलाएगा। यहां कुछ ऐसी चीजें हैं जो ग्राहकों को निराश करती हैं जब वे एक कंपनी को कॉल करते हैं:
- अत्यधिक लंबे समय तक पकड़
- दो बार से अधिक स्थानांतरित किया जा रहा है
- डिस्कनेक्ट कॉल
यदि आप खुश ग्राहकों को चाहते हैं, तो आपको यह आश्वस्त करना होगा कि आपका सिस्टम अत्यधिक उत्तरदायी है। एक स्वचालित प्रतिक्रिया एक अच्छा विकल्प है लेकिन यह बेहतर है कि आप अपने ग्राहक को अधिक मानवीय अनुभव दें क्योंकि वे एक वास्तविक व्यक्ति से बात करना पसंद करेंगे जो उनकी समस्या को समझ सकता है।
कानूनी सलाह नहीं ले रहे हैं
अधिकांश व्यापार मालिकों के पास गलत धारणा है कि उन्हें केवल एक वकील किराए पर लेना होगा जब उनका व्यवसाय संकट में है। हालांकि, कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका लगातार अपने व्यापार के पूरे जीवन में कानूनी सलाह लेना है। यह आश्वस्त करना है कि आपका व्यवसाय संकट में नहीं आता है।
एक वकील आपके जीवन को आसान बना सकता है लाखों तरीके हैं। वे यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपना व्यवसाय ऐसे तरीके से चला रहे हैं जो राज्य और संघीय कानूनों का अनुपालन करता है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि आप अनजाने में कानून तोड़ने के लिए दंडनीय शुल्क के अधीन नहीं रहना चाहते हैं।
यहां कुछ ऐसे मुद्दे दिए गए हैं जिन पर आपको व्यवसाय वकील से परामर्श लेना चाहिए:
- लाइसेंस और परमिट
- बौद्धिक संपदा
- अनुबंध और समझौते
- श्रम कानून
- सुरक्षा और देयता
- आपके व्यापार की कानूनी संरचना
एक अनुभवी कॉर्पोरेट वकील आपको यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक मार्गदर्शन प्रदान करेगा कि आप किसी भी कानूनी नुकसान से बचें।
प्रतिनिधि को मना कर दिया
यदि आप कई अन्य व्यवसाय मालिकों की तरह हैं और आपको अपने आप को सबकुछ करने की आवश्यकता महसूस होती है, तो रुको। अभी व। न केवल आप खुद को जला देंगे, आप उतना प्रभावी नहीं होंगे जितना आप चाहें। यही कारण है कि आपको प्रभावी ढंग से प्रतिनिधिमंडल सीखना सीखना चाहिए।
यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने आप को सही लोगों से घिराएं। सुनिश्चित करें कि आप प्रतिभाशाली व्यक्तियों की एक टीम बनाएं जो उन क्षेत्रों के लिए तैयार हों जिनमें आप कमज़ोर हैं। यहां तक कि यदि आपके पास एक छोटा व्यवसाय है तो आप उचित टीम के बिना सफल नहीं हो सकते हैं।
आपको एक प्रभावी नेता बनना सीखना है। कारोबार को रोकने के लिए, यह आवश्यक है कि आप अपनी टीम से जुड़े रहें। उन्हें दिखाएं कि आप वास्तव में उनकी प्रतिभा की परवाह करते हैं और वे आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण हैं।
याद रखें कि जब आप व्यवसाय में सफल होते हैं तो आपको अपने ग्राहकों को खुश रखने के लिए कड़ी मेहनत करनी होगी। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपका व्यवसाय बढ़ता है, आपके ग्राहक की अपेक्षाएं बढ़ेगी और आपको हमेशा अपना सर्वश्रेष्ठ देना होगा।
शटरस्टॉक के माध्यम से फोटो
