बिक्री प्रश्न "इसका कितना खर्च होता है" का जवाब देना

शायद आप संबंधित हो सकते हैं। आप एक व्यापारिक कार्यक्रम में हैं, कोई पूछता है कि आप क्या करते हैं और आप उन्हें बताते हैं। फिर आता है, "अच्छा। इसकी कीमत कितनी होती है?"

या, आपको किसी ऐसे व्यक्ति से कॉल या ईमेल मिलता है जिसने आपको ऑनलाइन पाया, और वहां यह है, "इसका कितना खर्च होता है?"

यदि आपके व्यवसाय में एक सेट शुल्क संरचना है, तो आप चुनते हैं, तो आप जल्दी और आसानी से जवाब दे सकते हैं। अन्य सेवा-प्रकार व्यवसायों (रचनात्मक सेवाओं, विपणन, आदि) के लिए उत्तर इतना आसान नहीं है और अक्सर परियोजना विनिर्देशों पर निर्भर करता है।

कई छोटे, रचनात्मक सेवा-प्रकार व्यवसायों के लिए यह वर्तमान वर्कलोड और क्लाइंट या प्रोजेक्ट की वांछनीयता पर भी निर्भर हो सकता है। भले ही, मैं कहूंगा कि आपके द्वारा दी जाने वाली कोई भी कीमत बहुत अधिक होगी यदि वह व्यक्ति जो आपके उत्पाद के मूल्य में पूरी तरह से जान, समझ और विश्वास नहीं करता है। यह दोहराने की बारी है। यदि आप पूछ रहे हैं कि आपके उत्पाद के मूल्य में पूरी तरह से पता नहीं है, समझता है और विश्वास नहीं करता है तो आपके द्वारा दी जाने वाली कोई भी कीमत बहुत अधिक होगी।

मैं यह अनुमान लगाने का भी अनुमान लगाऊंगा कि प्रश्न पूछने वाले लोगों के 95% के बारे में आपके उत्पाद या सेवा के मूल्य में पूरी तरह से पता नहीं है, समझते हैं और विश्वास नहीं करते हैं। यही समस्या है और यह अक्सर व्यापार मालिकों के लिए एक बड़ी दुविधा बनती है जो कस्टम, उच्च स्तरीय, या रचनात्मक सेवाएं प्रदान करते हैं।

क्या आप एक कुकी-कटर दृष्टिकोण के लिए उच्च, अनुकूलित गुणवत्ता का त्याग करते हैं जो एक परिभाषित, लेकिन अक्सर कम अंत, शुल्क संरचना के लिए अनुमति देता है? या, क्या आप अपनी बंदूकें चिपकते हैं और उन ग्राहकों के प्रकार पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो उच्च, अनुकूलित गुणवत्ता का मूल्य रखते हैं - और इसे बर्दाश्त कर सकते हैं?

जो लोग बाद में चुनते हैं, उनके लिए शायद इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप पहले वर्णित व्यक्ति के प्रकार से आने वाले लागत प्रश्न का उत्तर कैसे देते हैं, क्योंकि जो कुछ भी आप कहेंगे, सबसे अधिक संभावना है। इसलिए, उन मूल्य खरीदारों को मनाने के लिए समय और ऊर्जा खर्च करने की बजाय, जो कि आपका उत्पाद इसके लायक है, आप अपने उत्पाद के मूल्य में जानने, समझने और विश्वास करने के लिए अधिक (योग्य) संभावनाओं को प्राप्त करने के लिए उस समय और ऊर्जा पर ध्यान केंद्रित करना चाहेंगे ।

आप कैसे करते हैं यह एक पूरी तरह से नए लेख का ध्यान हो सकता है। लेकिन, मैं अब के लिए कुछ अलग विचार पेश करेंगे।

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