क्या आपने हाल ही में अपनी Google प्लेस पेज लिस्टिंग देखी है? यदि नहीं, तो क्या मैं सुझाव दे सकता हूं कि अब आप एक नज़र डालें? क्योंकि यह आपको याद रखने के तरीके से आज थोड़ा अलग दिख सकता है। दरअसल, यह एक देख सकता है बहुत विभिन्न।
प्लेस पेजों के चल रहे विकास के हिस्से में, Google ने पिछले हफ्ते कुछ महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा की है कि छोटे व्यवसाय मालिकों के बारे में पता होना चाहिए।
नोटिस करने वाली पहली बात यह है कि Google ने है सभी तृतीय पक्ष समीक्षा हटा दी अपने प्लेस पेज से। इसका मतलब है कि यदि आप अपने व्यापार के स्थान पर ग्राहकों को लुभाने के लिए याल्प या ट्रिपएडवाइसर या किसी अन्य तीसरे पक्ष की साइट पर भरोसा कर रहे थे, तो वे चले गए हैं। उनके साथ भी सभी तीसरे पक्ष के उद्धरण और वेब स्रोत हैं। इसके बजाए, Google अब उपयोगकर्ताओं को सीधे व्यक्तिगत समीक्षाओं से जोड़ रहा है। इसका मतलब है कि आपकी येलप समीक्षा अब येलप पर देखने योग्य हैं। उपयोगकर्ता उन्हें आपके व्यवसाय 'प्लेस पेज पर नहीं देख रहे हैं। यह येलप को बहुत खुश कर देगा।
एक और महत्वपूर्ण परिवर्तन: आपके Google प्लेस पेज समीक्षाओं पर तर्कसंगत रूप से अधिक महत्व दिया जा रहा है (चूंकि वे अब पृष्ठ पर एकमात्र समीक्षा कर रहे हैं), Google उपयोगकर्ताओं को आपके ब्रांड के बारे में बात करने और समीक्षा लिखने के लिए समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है। - सीधे आपके व्यापार पृष्ठ पर स्थित है।
देखो यह कितना बड़ा और लाल है।
एक छोटे से व्यवसाय के मालिक के रूप में, इन दो परिवर्तनों के संयोजन के परिणामस्वरूप आपकी समीक्षा और ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन रणनीति में बदलाव हो सकता है।
यदि आप Google पर सक्रिय रूप से समीक्षा नहीं कर रहे थे, तो मैं इसे आपकी समीक्षा रणनीति का हिस्सा बनाने की अनुशंसा करता हूं। "बड़े कुत्ते" समीक्षा साइटों पर ध्यान केंद्रित करने और Google को इस सामग्री को लाने की अनुमति देने से पहले, लेकिन Google के साथ अब उस सामग्री को अपने मूल डोमेन पर छोड़कर, इसका मतलब है कि कई छोटे व्यवसाय मालिक खुद को एक खाली खाली पाते हैं Google पेज देख रहे हैं। और यह ठीक नहीं है। वैसे ही आप अन्य साइटों के लिए समीक्षा की मांग कर रहे हैं, अब आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप सूची में Google जोड़ रहे हैं।
हालांकि, ऐसा करता है नहीं इसका मतलब है कि आपको Google के पक्ष में अन्य समीक्षा साइटों को छोड़ देना चाहिए। तीसरे पक्ष की साइटों पर समीक्षा की मांग बंद न करें क्योंकि वे Google प्लेस पेज (आज) पर दिखाई नहीं दे रहे हैं। यह सामग्री और ये उद्धरण अभी भी आपकी Google उपस्थिति और ग्राहकों को ढूंढने में आपकी सहायता करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। जैसा कि अक्सर Google और स्थानीय खोज की बात आती है, हम व्यापार मालिकों के लिए और अधिक जोड़ रहे हैं। हम दूर नहीं जा रहे हैं।
लिखने के लिए एक समीक्षा कॉल लिखने के अलावा कुछ एसएमबी का लाभ लेना चाहिए। उस बटन का अस्तित्व ग्राहकों को समीक्षा छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करेगा (जो एक सकारात्मक है); हालांकि, इसका मतलब यह भी है कि आपकी टीम के किसी व्यक्ति को समीक्षाओं का जवाब देने के लिए पृष्ठ देखना चाहिए, चाहे वे सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ हों। पेज पर अधिक जुड़ाव और बातचीत है, बेहतर और अधिक भरोसेमंद आप उस पर आने वाले आगंतुकों को देखने जा रहे हैं। आपको उन लोगों का शुक्रिया अदा करना चाहिए जो सकारात्मक अनुभव साझा करने के लिए समय लेते हैं, जबकि आपके बारे में इतनी महान चीजों को संबोधित करते हुए भी नहीं।
कुल मिलाकर, Google को जो भी मानना चाहिए, उसमें परिवर्तन अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए एक परिपक्व उत्पाद और अनुभव है। तथ्य यह है कि वे अब तीसरे पक्ष की समीक्षाओं पर भरोसा नहीं कर रहे हैं, इस संभावना पर संकेत मिलता है कि उनके स्थानीय दर्शक अपने स्वयं के समीक्षा समुदाय का समर्थन करने के लिए काफी बड़े हैं। जबकि मुझे लगता है कि यह कई एसएमबी की समीक्षा रणनीति में बदलाव को संकेत दे सकता है, कुल मिलाकर, इससे प्रभावित नहीं होना चाहिए कि एसएमबी क्या कर रहे हैं। विभिन्न स्रोतों में समीक्षाओं को बनाए रखना जारी रखें, लेकिन यदि आपने अभी तक उस सूची में Google स्थल नहीं जोड़े हैं, तो यह अद्यतन एक स्पष्ट संकेत है जिसे आपको करना चाहिए।
Google के हालिया परिवर्तनों पर आपके Google प्लेस पेज पर आपके विचार क्या हैं? क्या यह आपकी समीक्षा रणनीति को बिल्कुल बदलता है?
विचार और मामूली साजिश सिद्धांतों के लिए कुछ अतिरिक्त भोजन के लिए, आप Google स्थल जुलाई अपडेट के बाद लिंडा बुक्केट की पोस्ट भी देखना चाहेंगे, जहां एक दिलचस्प बातचीत हो रही है।
